Chính sách bảo mật

CityA Homes luôn đặt quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ. Chính sách bảo mật này bao gồm các nội dung sau:

1. Mục đích thu thập thông tin

CityA Homes thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích:

  • Hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng để cung cấp dịch vụ thiết kế, thi công phù hợp.

  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng website bằng cách phân tích dữ liệu, tối ưu hóa giao diện và phát triển các tính năng hữu ích.

  • Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng, phản hồi yêu cầu và cung cấp thông tin cần thiết về dịch vụ.

2. Phương thức thu thập thông tin

  • Khách hàng có thể cung cấp thông tin thông qua biểu mẫu đăng ký tư vấn, bao gồm thông tin cá nhân và nhu cầu cụ thể.

  • Cookies và công cụ theo dõi được sử dụng để thu thập dữ liệu về thói quen sử dụng website nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

3. Lưu trữ thông tin cá nhân

CityA Homes có văn phòng tại Đà Nẵng, TP.HCM, Nghệ An, Quảng Trị, Hà Tĩnh và DakLak. Dữ liệu cá nhân có thể được lưu trữ tùy theo khu vực khách hàng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Thông tin của khách hàng chỉ phục vụ cho nội bộ công ty nhằm hỗ trợ các hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ.

4. Bảo vệ thông tin cá nhân

CityA Homes áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ như hệ thống tường lửa, kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu nhằm ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin.

Chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân và sử dụng dữ liệu đúng mục đích.

5. Quyền truy cập và lựa chọn

Khách hàng có quyền kiểm tra, điều chỉnh hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Nếu cần thay đổi hoặc xóa thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

CityA Homes cung cấp tùy chọn về cách sử dụng dữ liệu cá nhân. Một số thông tin có thể không bắt buộc, nhưng nếu không cung cấp, khách hàng có thể không nhận được tư vấn đầy đủ từ chúng tôi.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của khách hàng được lưu giữ trong thời gian hoạt động của CityA Homes hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ từ khách hàng.

7. Liên hệ và cập nhật chính sách

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: cityahomes@gmail.com
  • Hotline: 0905.389.389

Chính sách bảo mật có thể thay đổi theo nhu cầu phát triển của công ty. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Chính sách hiện tại được áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và quản lý.

CityA Homes cam kết đảm bảo sự an toàn cho thông tin khách hàng và duy trì uy tín dịch vụ thông qua các chính sách bảo mật minh bạch.